1.お申し込み
このページを下にスクロールしていくと専用フォームが出現いたしますので、こちらにご記入の上お申し込みください。自動返信で申し込み受付のメールを送信いたします。もし、1時間ほど経過しても届かない場合は、なんらかのトラブルや入力ミスが考えられますので、こちらに、その旨ご連絡ください。対応させていただきます。
2.ご注文及び納品予定日の確認
自動返信メールとは別に、申し込みの確認メールをお送りいたします。現状の受注状態によって、納期が遅くなる場合がございますので、必ず、ご確認くださいますようお願いいたします。
「そのスケジュールでは困る!」という場合はキャンセルできます。
了解もしくはキャンセルのメールを受け取った段階で正式な申し込み成立となり、作業を開始いたします。
※なお、制作のために、いくつか質問をさせていただく場合がございますが、
答えられる範囲で対応お願いいたします。
3.代金のお支払い
ご希望のお支払い方法の口座番号をお知らせいたしますので。5日以内にご入金をお願いいたします。商品完成後、入金の確認できた方から、ご指定の包装と配送方法により、順次発送させていただきます。
4.配送
クロネコヤマトのメール便で発送いたしますので、地域によって異なりますが、発送日より3〜4日後に到着になります。発送手続きをいたしましたら、その旨、ご連絡申し上げます。なお、発送連絡から一週間が過ぎても商品が届かない場合は、事故が考えられますので、及川英俊( info@asmap.jp)までご一報をお願いいたします。
5.交換・返品
完全オーダー品のため、お客様の都合による返品、交換には対応いたしかねます。商品の破損や当方のミスによる誤字脱字等、商品の不良がございましたら、ご一報お願いいたします。送料も含めて、全て、当方負担で対応させていただきます。
6.請求書・領収書の発行
必要がございましたら、ご連絡ください。速やかに発行いたします。
そんなわけで、お客様にとって大切な方が喜んでいただければ何よりです!
私とお客様、そして、贈られる方、そして、それを見る方が少しずつ笑顔になる
。
ささやかながら笑顔の輪が広がってくれれば幸いです。
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